Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Tänne tietoa palvelujen tuottajista
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja BRG »

Onko joku ollut tekemisissä ko. firman kanssa:

http://www.northeastbritishparts.com

Näyttää osaksi tuon dollari/euro kurssin vuoksi olevan aika edullista tavaraa tuolla aavan meren tuolla puolen.

Olis reilun 500 eken edesteä tavaraa, kun kiinnostais (sisältäen sen kissan siihen nokkapellille). Minkähänlainen riskitaso näissä tilauksissa on, jos esim. firma onnistuu lähettämään väärää tavaraa. Maksavatko hymyillen omat mokansa vai meneekö vääntämiseksi? Mitä jos kuljetusfirma töppää, onko niillä vakuutukset jotka korvaa? Pitäisikö ensin tehdä alle 100 eken testitilaus ja jos kaikki menee ok, niin tilata sitten vasta loput.
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
HEF
Viestit: 555
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 11:59 am
Paikkakunta: Oxelösund

Ei kokemuksia tästä firmasta, mutta

Viesti Kirjoittaja HEF »

Yleisesti ottaen voidaan todeta, että Jenkeissä asiakas on kunkku.
Tämän olen useaan otteeseen huomannut heidän kanssa asioidessaan.
Poikkkeuksia tietysti on, mutta etabloituneet yritykset yleensä ovat maineestaan tarkkoja. Siitä pitävät mm. huolta tällaiset Kissankulman tyyppiset foorumit.
Väärän tavaran saaminen on tietysti aina riski, eikä sen palauttaminen jenkkeihin välttämättä aina ole niin yksinkertaista tulli ym. muodollisuuksien takia.
Ole siis tarkkana mitä tilaat. Selvitä mielellään osan alkuperäisnumero ja muut tiedot ennen tilaamista, niin virheen mahdollisuus pienenee.
Mitä logistiikkaan tulee, niin jenkit eivät mielellään lähetä osia muuten kuin DHL, UPS, EMS ja vastaavien kautta, jolloin tavaran kulkua voidaan seurata
koko sen ketjun läpi virtuaaliajassa. Mahdollisuus hävikkiin, tai rikkoutumiseen on varsin pieni. Lähetyksen voi tietty vakuuttaa erikseen.
100 Jaguaaria vitriinissä.

Remember, common sense is not common.
XJ6-86
Viestit: 54
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 9:58 am
Paikkakunta: Vaasa

Viesti Kirjoittaja XJ6-86 »

Tei tilauksen BRG:n ylempänä mainitsemalta osatoimittajalta. Tilasin kokardin ja sille kehyksen jaggeni etusäleikköön. Osat 80ekee lähetyskulut 34 ekee. Tilasin 01.02. ja ilmoitus paketin lähtemisestä tuli 08.02. eli viikko tilauksesta, vaikka tavara oli hyllyssä.
Hyviä asioita olivat: Osat voi tilata alkuperäisen osanumeron perusteella (toivottavasti osat vastaavat ko numeroa).
Tilauksen etenemistä pystyy seuraamaan netistä!
Paketti lähti paikallisen postin? toimesta ja sen kulkua voi seurata päivittäin annetun lähetyskoodin perusteella.
Saapa nähdä tuleeko paketti perille ja milloin.
XJ6 4,2 A Sovereign -86
XJ6-86
Viestit: 54
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 9:58 am
Paikkakunta: Vaasa

Paketti Northeast British Parts USA:lta

Viesti Kirjoittaja XJ6-86 »

Noudin tänään tilaamani paketin tullista, eli toimitus pelasi ja tavara oli ok.
XJ6 4,2 A Sovereign -86
JaVa
Viestit: 37
Liittynyt: Ke Tammi 12, 2005 1:40 pm
Paikkakunta: Oulu

Viesti Kirjoittaja JaVa »

Samat tavarat voi tilailla UK:sta samasta firmasta ja ilman tulleja. Hinta on ainakin tahan mennessa ollut aina vastaava valuuttamuutoksen jalkeen ja palvelu on toiminut ihan OK. Maksut olen suorittanut PayPal:n kautta. Emailia Duncanille: sales@northeastbritishparts.com
Pyytakaa lahettamaan UK:sta ettei tule epaselvyyksia.

-JaVa
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Minä myös

Viesti Kirjoittaja BRG »

Pistin tilauksen menemään ja lisäksi tuon UK kommentin. Mites sinulla XJ6-86, tuliko suoralla $ -> € kurssikonversiolla, vai lisättiinkö hintaan ALV?
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
HEF
Viestit: 555
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 11:59 am
Paikkakunta: Oxelösund

ALV

Viesti Kirjoittaja HEF »

Hintaan tulee aina brittien VAT, joka on 17,5%,jollet tilaa jonkun firman piikkiin , joka annettuaan sinne Suomalaisen ALV-tunnuksen saa kamat
ilman sikäläistä VAT:ia
100 Jaguaaria vitriinissä.

Remember, common sense is not common.
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Hups

Viesti Kirjoittaja BRG »

Sekoitin tullit ja verot keskenään. Kysymykseni XJ6-86:lle piti kuulua, että jouduitko maksamaan erillisen tullin?
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
XJ6-86
Viestit: 54
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 9:58 am
Paikkakunta: Vaasa

Viesti Kirjoittaja XJ6-86 »

Olisin joutunut maksamaan tullin, jos tilauksen arvo olisi ollut korkeampi. Tullivirkailija aikansa papereitaan selattua ja laskettuaan tullimaksun totesi sen olevan alle 10€ ,joten sitä ei peritä.
En älynnyt kysyä tarkkaa prosenttia, mutta jos lasketaan:
10 €/ 60€ x100% = 16,7% ,eli ainakin alle tuon se oli.
Mitään veroja ei oltu lisätty, eli tavarat tulivat listahinnoilla.
XJ6 4,2 A Sovereign -86
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

US vs. UK

Viesti Kirjoittaja BRG »

Eli voiko tästä päätellä, että suo siellä, vetelä täällä: jos tilaat UK:sta, lisätään vero ja jos tilaat USA:sta, lisätään tulli. Molemmat ilmeisesti aika samansuuruisia. Ainoa on tuo alle 10e:n tullivapaus, jolla nyt ei ole käytännön merkitystä.
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
Avatar
Tero
Viestit: 257
Liittynyt: Ti Tammi 04, 2005 10:09 pm
Paikkakunta: Jyväskylä

Viesti Kirjoittaja Tero »

Tavarat tuli perille, mutta kesti kyllä aika kauan jo pelkästään postittaminen. Se lieneekin enemmän sääntö kuin poikkeus verkkokaupoissa. Hitto kun en tienyt että sillä on myös euroopassa varastot, mutta ei tuo nyt kamalan kalliiksi tullut 3 prosentin tullilla ja Suomen alveillakaan. Pääasia on että tavara tuli perille ja on sitä mitä tilattiin. Nuo on aina hieman jännittäviä kauppoja kun ne pitää maksaa etukäteen.
XJ 6 4.0 Sovereign -91
EX: XJ 8 3.5 Executive -04
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Eroa on

Viesti Kirjoittaja BRG »

Ahaa, siihen tulikin vielä suomi alv 22 + 3% tullia ei yhteensä 25%. Siinä tapauksessa tuo JaVa:n ohje lähettämisestä UK:sta on ihan rahanarvoinen vinkki, eroa tulee 7.5% ja kaupanpäälle nopeampi toimitus.

Ehdotan tälle vinkille virallista "Tip of the month" kunniamainintaa.
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
Avatar
Tero
Viestit: 257
Liittynyt: Ti Tammi 04, 2005 10:09 pm
Paikkakunta: Jyväskylä

Viesti Kirjoittaja Tero »

Se lasketaan vielä siten että ensin kerrotaan osien ja rahdin summa sillä 3 prosentilla ja tulos vielä alvilla 22%. Eli veroa verolle. Se tullivero vaihtelee auton osissa 3-4,5 prosentin välillä. Tarkempaa tietoa ei ole mikä kuuluu mihinkin luokkaan. Lisäksi amerikassa tuntuu olevan nuo rahdit aika kalliita, sillä 10kilon laatikko maksoi 85 taalaa Suomeen rahdattuna, eli noin 60€. En tosin tiedä mitä engelsmannit ottavat, mutta tuskin se ainakaan kovin paljoa kalliimpaa on.
XJ 6 4.0 Sovereign -91
EX: XJ 8 3.5 Executive -04
Avatar
Vanden Plas
Viestit: 38
Liittynyt: Pe Joulu 03, 2004 5:48 pm
Paikkakunta: Vaajakoski

Rahdit

Viesti Kirjoittaja Vanden Plas »

Ei ole ihan halpaa kustin kyyti Briteistäkään. Vannetilaukseni SBWheelsistä maksoi £180 (n. 18 kg kahtena pakettina) toimittajana ParcelForce. Myöskään toimitus ei ollut niitä sukkelimpia: toinen paketti tuli viikossa, toinen kahdessa, olihan sitä mukava seurata netistä "reaaliajassa" kuinka paketti seisoo Englannin tullissa 10 päivää.
Se nopeammin saapunut oli muuten vaurioitunut ja nyt sitten odotellaan lähettäjän valituksen tulosta (2kk mennyt).
************
- Volvo Duett -62
- Jaguar XJ12 H.E. Vanden Plas -85
XJ6-86
Viestit: 54
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 9:58 am
Paikkakunta: Vaasa

Viesti Kirjoittaja XJ6-86 »

Kyllä näköjään usastakin voi saada pienillä sivukuluilla kun käyttää "oikeata" tullauspaikkaa :wink:. Eli minun tilauksen kohdalla tulli unohti alvin! Yllä olevan kaavan mukaan minun olisi pitänyt maksaa 23 € tullia ja veroa :). Toivottavasti lain pitkä koura ei enää yllä tänne asti :shock:.
XJ6 4,2 A Sovereign -86
JaVa
Viestit: 37
Liittynyt: Ke Tammi 12, 2005 1:40 pm
Paikkakunta: Oulu

Viesti Kirjoittaja JaVa »

Nyt menee asian vieresta, mutta jos laskee rahojaan:

Toimitus UK:sta Suomeen on halvin (kuljetettaessa isoja useiden kilojen paketteja) DHL:n Parcel2Go-palvelulla, eli
http://www.parcel2go.com/
Toimitus on ovelta ovelle joten pitaisi jarjestya jokaisen osamyyjan kanssa.

terveisin kostealta saarelta :wink: ,
JaVa
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Asian ytimessä

Viesti Kirjoittaja BRG »

Ei tuo ole mielestäni lainkaan asian vierestä, vaan todella rahan arvoinen vinkki. Esim. kun kyselin vanteita Englannista, niin kuljetuksen hinnaksi Suomeen arvioitiin 200e. Kertomallasi firmalla tuolla 25 kg:n rajalla vanteet pitäisi? mennä kahdessa paketissa a' 25£ kpl eli yhteensä noin 75e. Säästöä yli 100e eli ainakin meikäläinen on tosi kiirtollinen moisesta infosta :D
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

OK

Viesti Kirjoittaja BRG »

"testi"paketti saapui, kaikki tavarat kuten sovittu. Minulle kävi lopulta niin, että tavaraa ei löytynyt UK varastosta, joten tuli about 10 % US lisä.

Pistin tilauksen 22.2, "shipped" päiväys näyttää olevan 1.3, tullin ilmo tuli kotiin eilen 14.3. Tuohon tilauksen teon ja "shipped" päiväyksen suuri erotus selittyy osin "lähetetäänkö UK:sta vai US:sta" e-mail vaihtoon, mutta vain osin. Eli ihan mitään pikaista homma ei ole, mutta toisaalta minun tapauksessani ajalla ei ollut suurempaa merkitystä.

Tilauksen hinta 224$, postikulut 38$, alv 22% = 47 e, tulli 6.5% 11 e.

Ainoa miinus oli, että ennen tilausta tämä Duncan ei vaivautunut vastaamaan lainkaan kyselyihini. Sitten kun XJ6-86 kertoi homman toimineen OK, uskaltauduin tilaamaan, vaikkei firman asiakaspalvelu niin kummoiselta tuntunutkaan. Tilauksen tehtyäni kaikkiin kyselyihin alkoi tulla vastauksia nopeasti ja täsmällisesti.
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
XJ6-86
Viestit: 54
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 9:58 am
Paikkakunta: Vaasa

Shipped-viive

Viesti Kirjoittaja XJ6-86 »

Oliskohan näin, että odottavat kunnes rahat ovat heidän tilillään, koska minulla oli sama viikon viive, vaikka tavaran piti olla hyllyssä.

Muuten, säästäisiköhän siinä mitään, jos ko. firma tullaisi tavarat EU:n sisälle UK:ssa (VAT 17,5%?) ja toimitettaisivat ne sitten Suomeen? Vai taitais erotus mennä käsittely- ym. kustannuksiin...
XJ6 4,2 A Sovereign -86
Avatar
Tero
Viestit: 257
Liittynyt: Ti Tammi 04, 2005 10:09 pm
Paikkakunta: Jyväskylä

Viesti Kirjoittaja Tero »

Täytyy heittää uusi kommentti tänne. Viimeisimmän tilauksen lähetys kyseisessä firmassa on venynyt nyt neljä kuukautta. Saa nähdä tuleeko koskaan perille, vai pitääkö alkaa kinuamaan rahojaan takaisin. Mutta pienellä varauksella kannattaa suhtautua heidän toimintaansa, vaikka aijemmin homma on toiminut kohtuullisesti.
XJ 6 4.0 Sovereign -91
EX: XJ 8 3.5 Executive -04
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Viesti Kirjoittaja BRG »

Minulla samanlaisia kokemuksia. Ennen homma toimi tosi nopeasti. Ilmeisesti kyse on siitä, että ennen koko hoidosta vastasi yksi osaava kaveri, Duncan. Nyt kun kun ko. firma on laajentunut mm. sumujen saarelle (http://www.northeastbritishparts.co.uk) niin on jouduttu palkkaamaan lisää väkeä ja valinta ei ole tainnut osua ihan nappiin. Enemmän tuntuu kyseessä olevan laiskuus ja huolimattomuus, luotettavuus on mielestäni vielä ihan kunnossa. Eli kiukkuista sähköpostia menemään, osat kyllä tulee kunhan jaksaa potkia.
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
Avatar
Tero
Viestit: 257
Liittynyt: Ti Tammi 04, 2005 10:09 pm
Paikkakunta: Jyväskylä

Viesti Kirjoittaja Tero »

Duncanin kanssa kanssa tuota ollaan hoidettu, ihan ok kaveri itsessään. Sainkin sen käsityksen että homma ei ole nyt hänestä kiinni.
XJ 6 4.0 Sovereign -91
EX: XJ 8 3.5 Executive -04
Avatar
Tero
Viestit: 257
Liittynyt: Ti Tammi 04, 2005 10:09 pm
Paikkakunta: Jyväskylä

Viesti Kirjoittaja Tero »

Ei sieltä ikinä mitään tullut, eikä Duncanikaan, tahi kukaan muukaan enää vastaillut sähköposteihin (tilauksesta 6kk ja viimeisestä vastauksesta 3kk) , joten jätin jutun luottokunnan hoidettavaksi. En tiedä miten muiden kohdalla on homma nykyään toiminut, mutta minä en suosittele enää kenenkään kokeilevan onneaan tämän kaupan kanssa. Kannattaa muuten reklamoida ajoissa, eikä vain odottaa kiltisti, nyt oli siinä ja siinä ottiko luottokunta enää asiaa hoidettavaksi. Onni oli että 3kk sitten Duncan lupasi laittaa paketin postiin, jolloin muistaakseni 4kk reklamaatioaika lähdettiin laskemaan siitä.
XJ 6 4.0 Sovereign -91
EX: XJ 8 3.5 Executive -04
peejii
Viestit: 144
Liittynyt: La Helmi 04, 2006 5:38 pm
Paikkakunta: Hanko
Viesti:

Kyllä se Duncankin joskus lähettää

Viesti Kirjoittaja peejii »

Minulle tuli "Duncanilta" X300:een pyörien laakerit ja vetoakseleiden ristitapit n. viikossa toukokuussa ja ne on jo paikallaan, - ennenkuin luottokunnan lasku on maksussa. Kokonaiskuluissa homma tuli vain muutaman euron halvemmaksi, kuin osat Triangle Motorsin kautta.

Iskarit taasen tulivat TM:ltä samanhintaisiksi, kuin mitä olisi Englannissa maksanut ilman lähetys ym. kuluja!
ex XJR -95 - jos haluat vapaastihengittävän, älä kokeile R:ää!
sinberg
Viestit: 569
Liittynyt: To Kesä 29, 2006 12:28 am

Viesti Kirjoittaja sinberg »

Läjä tavaraa tilattu perjantai-iltana klo 21:05. Kello 21:23 mennessä oltiin käyty sähköpostikeskustelua molempiin suuntiin kahdesti ja tavarat pitäisi olla postissa maanantai-aamuna (siis lähtee Briteistä).

Ex-Lontoolaisena täytyy myöntää, että harvinaisen tehokasta palvelua Brittifirmaksi. Yhteyshenkilö oli tämä ennenkin mainittu "Duncan".

Mutta nuolastaan vasta kun tavarat tipahtavat :wink:
Daimler V8 LWB X308
Aston Martin DB9
Bentley Bentayga
Avatar
Tero
Viestit: 257
Liittynyt: Ti Tammi 04, 2005 10:09 pm
Paikkakunta: Jyväskylä

Viesti Kirjoittaja Tero »

Duncan oli ihan ok kaveri, vastaili yleensä nopeasti ja muutenkin jäi sellainen kohtelias maku. Minun tapauksessa niillä oli selvästi vaikeuksia saada tavaraa itselleen, mutta ihmettelen suuresti, että ne lopetti kolmen-neljän kuukauden jälkeen yhteydenpidon aivan kokonaan. Ja tosiaan en kiusannut niitä aivan jatkuvasti vaan saatoin laittaa aina kuukauden välein kyselyn missä mennään, eli tuskin ne sähköposteihin kerkesivät tukehtua. Harmi vain, niillä kun tuntuisi olevan vaikka mitä kivaa alkuperäisosaa.
XJ 6 4.0 Sovereign -91
EX: XJ 8 3.5 Executive -04
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Viesti Kirjoittaja BRG »

Tero kirjoitti:Ei sieltä ikinä mitään tullut, eikä Duncanikaan, tahi kukaan muukaan enää vastaillut sähköposteihin (tilauksesta 6kk ja viimeisestä vastauksesta 3kk) , joten jätin jutun luottokunnan hoidettavaksi. En tiedä miten muiden kohdalla on homma nykyään toiminut, mutta minä en suosittele enää kenenkään kokeilevan onneaan tämän kaupan kanssa. Kannattaa muuten reklamoida ajoissa, eikä vain odottaa kiltisti.
Mites loppujenlopuksi kävi, tuli tappiota vai saitko asian sovittua? Minulla tuli eka ristiriita yhden Visa maksun kanssa noin kuukausi sitten ja firma joka ei vastannut lainkaan sähköpostiin/puheluihin "sattumalta" lähetti refund ilmoituksen juuri seuraavana päivänä kun olin soittanut Visalle siitä että lasku tuli mutta tavaraa ei. Minulle ei koskaan selvinnyt oliko Visa ottanut yhteyttä ko. yritykseen vai tuliko refund ilmoitus vain sattumalta heti seuraava päivänä, mutta ison kansainvälisen luottokorttifirman painostusarvo lienee kohtuullisen suuri...

Ja kannattaa esittää se postinumero muodossa "FI-nnnnn", odottelen meinaan vieläkin kuukausi sitten tilattu leather care ceamia. Kun pistin postia että missä tuote viipyy, niin asiakaspalvelu hyvin ystävilläsesti pahoitteli että tulee kohta, lunhan se USAan johinkin lähelle samannimiseen osavaltioon lähetetty paketi saadaan takaisin, lähetetään sitten Suomeen...
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
Avatar
Tero
Viestit: 257
Liittynyt: Ti Tammi 04, 2005 10:09 pm
Paikkakunta: Jyväskylä

Viesti Kirjoittaja Tero »

Luottokunta maksoi summan muistaakseni seuraavana päivänä eikä siitä ole sen koommin kuulunut mitään. Ovat ne varmasti ottaneeet omansa pois sieltä firmasta. Luottokunta toimi mielestäni erittäin hienosti, vaikka maksu oli mennyt paypalin kautta visalta ja ostosta oli jo kulunut reilusti aikaa.

Reklamoin muuten myös paypalin kautta northeast british partsille ennen luottokunnalle ilmoittamista, eikä ne siihenkään reagoineet mitenkään.
XJ 6 4.0 Sovereign -91
EX: XJ 8 3.5 Executive -04
Kopi
Viestit: 1961
Liittynyt: Ma Marras 29, 2004 11:25 am
Paikkakunta: Oulu
Viesti:

Fidzi-Finland, melkein sama

Viesti Kirjoittaja Kopi »

BRG kirjoitti:Ja kannattaa esittää se postinumero muodossa "FI-nnnnn", odottelen meinaan vieläkin kuukausi sitten tilattu leather care ceamia. Kun pistin postia että missä tuote viipyy, niin asiakaspalvelu hyvin ystävilläsesti pahoitteli että tulee kohta, lunhan se USAan johinkin lähelle samannimiseen osavaltioon lähetetty paketi saadaan takaisin, lähetetään sitten Suomeen...
Liekö tuo FI:kään aina auttaa, minun yksi tilaus meni Fidzi-saarille! Ja ihan näiden suurimpien kuriirien toimesta, olikohan UPS vai DHL. Manners kyllä lähetti sitten uuden paketin ja tuli se Fidzilläkin käynyt aikanaan Suomeen, mutta leimojen ihailun jälkeen annoin takaisin kuriirille että palautetaan, en tarvi enää.

Barratt kertoi viime keväänä että leather creamiä ei enää huolita lentokoneisiin ja paketti tulee pintapostina. Voi siksikin kestää aiempaa kauemmin.
Köpi
1961 Mk2 3.8L MOD      ex: 2000 XJ8 3.2L Executive
Kuva
https://kulusjarvi.eu/jagmk2.htm
Kopi
Viestit: 1961
Liittynyt: Ma Marras 29, 2004 11:25 am
Paikkakunta: Oulu
Viesti:

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja Kopi »

Olen nyt kolme kertaa tilannut ko. firman UK:n toimipisteestä. Heiltä löytyy monesti osia joita ei ole esim Barratilla.

Kaksi eka kertaa meni ihan ok ja yllättävän pienillä postikuluilla. Tavarat tuli 3-4:ssä päivässä tilauksesta.

Nyt kolmas tilaus tökkii pahasti. Tavarat oli muka On Stock, mutta niiden lähteminen kesti 8 päivää ja lähes yhtä monta sähköpostia, joihin vaikeimpiin ei vastattu lainkaan ja muihin valehdeltiin että lähtee "tänään". Ehkä tavaroita ei ollutkaan varastossa, mutta sitä ei voitu tunnustaa. Ja postituskulut olivat nousseet 50-100%, syyksi väitettiin että DHL on nostanut taksoja "for some remote post codes" ja heidän "täytyy" käyttää DHL:ää. Sähköposteihin vastasi (milloin vastasi) Emma, Duncanista en ole kuullutkaan.

Saapas nähdä tulevatko ne tavarat ja koska, annettu seurantakoodi ei kerro mitään DHL:n sivuilla...

Nyt alkaa olla huonoja kokemuksia suunnilleen kaikista UK:n Jaguar-osakauppiaista. Mannersin kanssa piti riitauttaa laskutus Luottokunnan kautta ennenkuin tulivat järkiinsä. Liekö surkea palvelu maan (tai jopa koko alan) tapa. Vai kohtelevatko maanmiehiään paremmin kuin ulkomaan pellejä. No Barratin kanssa on muuten mennyt suht hyvin, mutta heillä on huonot valikoimat (tuoreempiin autoihin) ja kalliit postituskulut ja vähän kalliit hinnatkin. Just Jagsia en ole vielä kokeillut, kun tarvitsemiani osia ei ole heiltä löytynyt.

Vaihdanko Toyotaan että saan Biltemasta osat... :)

Köpi
1961 Mk2 3.8L MOD      ex: 2000 XJ8 3.2L Executive
Kuva
https://kulusjarvi.eu/jagmk2.htm
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja BRG »

Vaikka itselläni on tähän saakka kaikki sujunutkin erittäin hyvin tämän BritishPartsin kanssa niin minulle on muotoutunut brittifirmoista sellainen kuva että 95% kaikki menee OK mutta jos ongelmia tulee, niin niiden oikominen kestää sitten ihan tosissaan. Tuntuu että ongelmat siirretään mappiin Ö ja toivotaan että ne katoaisivat sieltä itsestään. Näissä tapauksissa jos sähköpostiin yleensä saa vastauksen se on luokkaa "coming soon..." ilman selityksiä. Näissä tapauksissa on ainoa jotenkin toimiva tapa ollut tarttua luuriin ja korottaa volumea oikein kunnolla, se yleensä saa liikettä brittienkin kinttuihin :x
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
Kopi
Viestit: 1961
Liittynyt: Ma Marras 29, 2004 11:25 am
Paikkakunta: Oulu
Viesti:

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja Kopi »

Kopi kirjoitti:Olen nyt kolme kertaa tilannut ko. firman UK:n toimipisteestä. Heiltä löytyy monesti osia joita ei ole esim Barratilla.

Kaksi eka kertaa meni ihan ok ja yllättävän pienillä postikuluilla. Tavarat tuli 3-4:ssä päivässä tilauksesta.

Nyt kolmas tilaus tökkii pahasti. Tavarat oli muka On Stock, mutta niiden lähteminen kesti 8 päivää ja lähes yhtä monta sähköpostia, joihin vaikeimpiin ei vastattu lainkaan ja muihin valehdeltiin että lähtee "tänään". Ehkä tavaroita ei ollutkaan varastossa, mutta sitä ei voitu tunnustaa. Ja postituskulut olivat nousseet 50-100%, syyksi väitettiin että DHL on nostanut taksoja "for some remote post codes" ja heidän "täytyy" käyttää DHL:ää. Sähköposteihin vastasi (milloin vastasi) Emma, Duncanista en ole kuullutkaan.
Laitetaanpas tähänkin threadiin tämän kolmannen tilaukseni lopputulos, mainitsin jo tuolla teknikka-puolella:

Kyseisesta kaupasta minulla on hieman "mixed feelings", olen tilannut osia kolmesti, kahdesti homma hoitui ok ja osat hyviä, kolmannella kerralla osat huonolaatuisia ja yhden rikkoontuneen (kuljetuksessa kai) palautusrahojen saanti kesti kuukausia ja vaati Luottokunnan reklamaation. En tiedä vieläkö uskallaan heiltä jotain ostaa, tai suostuvatko edes enää mulle myymään tuon tappelun jälkeen, voi olla "Tamperelaiset" (asiakas on m***ku) merkinnät asiakastiedoissani...
Duncaniinkin pääsin tutustumaan noin 10 sähköpostin verran, tosin yhdessäkään asia ei edennyt. Luottokuntareklamaation jälkeen Emma ilmoitti palauttaneensa rahat.

OEM-maininnalla olevia osia voi varmaankin huoletta ostaa, mutta jos eivät mainitse OEM, niin osa voi olla paikallisen kyläsepän kesäharjoittelijan tekemä, ainakin jäljestä päätellen...
Toki ne ovat paljon halvempiakin kuin Suomesta merkkiliikkeestä, mutta saisi ne silti olla edes siedettävää laatua, eikä ihan kuraa. Esim alapallonivelen (jossa ei minkäänlaisia valmistajan tietoja) suojakumi oli 0.3mm paksua ja hajosi jo paikoilleen laittaessa. Ohjausakselin nivelpätkän oli joku hitsaillut kasaan U-nivelistä ja putken pätkistä, hitsisaumat näytti samalta kuin minulla peruskoulun 7-luokan teknisissä töissä (1. ja viimeinen kerta kun olen hitsannut).
Niin, en uskaltanut noita enkä hajonneita pystynytkään sitten autoon laittamaan, vaan hommasin lomamatkan päälle painaessa uudet Suomen Jaguarilta, maksoi messinkiä, mutta osat olivat aivan eri laatua.
Köpi
1961 Mk2 3.8L MOD      ex: 2000 XJ8 3.2L Executive
Kuva
https://kulusjarvi.eu/jagmk2.htm
Janezki
Viestit: 35
Liittynyt: Su Maalis 06, 2005 12:29 am

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja Janezki »

Uskaltaakohan tuolta tilata ollenkaan. Olen kysellyt sieltä lokasuojan kaaria pari kertaa, mutta vastausta ei ole kuulunut parin kuukauden aikana. Onko muut saaneet osia sieltä viime aikoina?
Viimeksi muokannut Janezki, To Syys 02, 2010 8:11 pm. Yhteensä muokattu 2 kertaa.
Avatar
stefanantinaho
Viestit: 793
Liittynyt: Pe Joulu 24, 2004 6:40 pm
Paikkakunta: Parainen
Viesti:

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja stefanantinaho »

Jani Antikainen kirjoitti:Olen kysellyt sieltä lokasuojan kaaria x300:een pari kertaa, mutta vastausta ei ole kuulunut parin kuukauden aikana.
Joo tämä on harmi juttu, mutta siis vastaamattomuus ei tässä tapauksessa johdu saamattomuudesta, vaan todennäköisesti siitä että niitä takalokasuojankaaria X300:aan ei ole saatavilla.

Koska vika todennäköisesti on yläosan kupliminen, tee näin: osat XJ40:sen kaaret, parikymppiä kappale ihan meidän suomalaisiltakin itsenäisiltä toimittajilta. Osa on paitsi taka-alaosaa täydellisen IDENTTINEN. Elileikataan vain pois viimeinen pätkä (nelikymppisessä lokasuojan kaari jatkuu puskurin alle, kun taas ei kolmesatasessa).

X300:n kolasuojan kaaren peltien välissä on polyuretaanityyppistä äänieristystä joka kerää kosteutta (kondenssia ilmeisesti) ja nimenomaan ulkopeltiin muodostuu kuplia jok'ikiseen yksilöön ennemmin tai myöhemmin!
Stefan

Jaguar XJ6 3.0 V6 BRG/Ivory
Volvo V70 2.0D
MG ZT-T
ex: Jaguar X-type 2.0D Estate, Volvo V50 1.6D, XJS V12HE, Daimler Six, DD6, 4.0 S, 4.0 Sovereign, XJR 4.0 SC man, DD6 LWB, Jaguar XJ8 3.2 S...
Janezki
Viestit: 35
Liittynyt: Su Maalis 06, 2005 12:29 am

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja Janezki »

Juu, näin oli tarkoitus tehdäkin. Ajattelin kuitenkin kysäistä rapakon takaa, koska kuulin että noissa xj40 kaarissa on kantin profiili kulmikkaampi X300 verrattuna. Huomaako eroa sitten käytännössä?
Avatar
stefanantinaho
Viestit: 793
Liittynyt: Pe Joulu 24, 2004 6:40 pm
Paikkakunta: Parainen
Viesti:

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja stefanantinaho »

No, jos niissä on eroa niin se on kyllä erikoisen huomaamaton, itse vertailemalla en pystynyt toteamaan mitään eroa! Muuten, siinä tapauksessa olisi kovin monessa 300:ssa terävät kaaret, nimittäin XJ40:sen kaaria käytetään hyvin yleisesti korjauksiin!
Stefan

Jaguar XJ6 3.0 V6 BRG/Ivory
Volvo V70 2.0D
MG ZT-T
ex: Jaguar X-type 2.0D Estate, Volvo V50 1.6D, XJS V12HE, Daimler Six, DD6, 4.0 S, 4.0 Sovereign, XJR 4.0 SC man, DD6 LWB, Jaguar XJ8 3.2 S...
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja BRG »

Nyt tuli eka sellainen kokemus ko. firmasta, etten enää voi täysin rinnoin suositella. Toiminnassa ei vikaa vaan tavaran laadussa. Uusin etupään puslat ko. firman tuotteilla 5/2007 ja nyt oli toinen ylätukivarren pusla (CBC5523) niin huonossa hapessa ettei mennyt katsastuksesta läpi.

Jakuvaari jo vähän mulle vihjasikin että ko. firman osat ei aina ole ihan niitä laadukkaimpia. Tuo on luonnollista kun myös hinta on siellä haitarin alapäässä, tuo pusla maksaa £7.72 + VAT.

Kun BritishPartsilla on 1 versio tuosta puslasta niin esim. David Mannersilla on 3 ja SNG Barratt:lla peräti 4:
CBC5523* £8.28 + VAT (aftermarket)
CBC5523# £10.25 + VAT (OEM)
CBC5523 £16.87 + VAT (genuine)
CBC5523U £15.00 + VAT (mikä lie?)

Kaikkein halvin lötyy David Mannersilta £5.00 + VAT joka lienee sama kuin tuo BritishPartsin eli BP:n halpuus lienee näköharhaa. BP kyllä mainitsee jos osa on OEM tai genuine (manufacturer = Jaguar) eli ihan rehellistä peliä, mutta asiakkaan tarvitsee osata lukea rivien välistä että jos kumpaakaan mainintaa ei ole niin laatu lienee sitä halvinta mahdollista. Sen sijaan Manners ja SNG tarjoavat eri versioita halvasta kalliiseen ja siitä heti voi päätellä että ehkä sitä halvinta ei kannata ottaa.

Tarinan opetus jälleen kerran, älä osta halvinta mahdollista. Koskahan tuo opetus uppoais meikäläisenkin visakoivuiseen kalloon :?:
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
func
Viestit: 2
Liittynyt: Ti Huhti 08, 2008 11:20 pm

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja func »

stefanantinaho kirjoitti:No, jos niissä on eroa niin se on kyllä erikoisen huomaamaton, itse vertailemalla en pystynyt toteamaan mitään eroa! Muuten, siinä tapauksessa olisi kovin monessa 300:ssa terävät kaaret, nimittäin XJ40:sen kaaria käytetään hyvin yleisesti korjauksiin!
On niissä näköjään pieni profiiliero. XJ40 kaarissa on se kaaren muoto sama, mutta kaaren reunus on kantikkaampi ja aavistuksen korkeampi.

Ostin juuri British Partsista puslasarjan eteen ja erillisenä myytävät puslat taakse. Paketti tuli perille rikkinäisenä (pohja oli revennyt) ja paketista puuttui takapään puslat. Paketointi oli tehty liian heikkoon pahvilaatikkoon. Tein siitä reklamaatoin kuljetusyhtiölle ja sen jälkeen British Partsille kuvien kanssa. Noin viiden sähköpostiviestin jälkeen asia otettiin siellä hoitoon ja sain puuttuvat osat pikana kotiin toimitettuna.

Kysymyksessä siis tämä firma: http://www.britishparts.co.uk/
Avatar
jakuvaari
Viestit: 2061
Liittynyt: Ma Marras 29, 2004 5:00 pm
Paikkakunta: Helsinki

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja jakuvaari »

BRG kirjoitti:
Kun BritishPartsilla on 1 versio tuosta puslasta niin esim. David Mannersilla on 3 ja SNG Barratt:lla peräti 4:
CBC5523* £8.28 + VAT (aftermarket)
CBC5523# £10.25 + VAT (OEM)
CBC5523 £16.87 + VAT (genuine)
CBC5523U £15.00 + VAT (mikä lie?)

Kaikkein halvin lötyy David Mannersilta £5.00 + VAT joka lienee sama kuin tuo BritishPartsin eli BP:n halpuus lienee näköharhaa. BP kyllä mainitsee jos osa on OEM tai genuine (manufacturer = Jaguar) eli ihan rehellistä peliä, mutta asiakkaan tarvitsee osata lukea rivien välistä että jos kumpaakaan mainintaa ei ole niin laatu lienee sitä halvinta mahdollista. Sen sijaan Manners ja SNG tarjoavat eri versioita halvasta kalliiseen ja siitä heti voi päätellä että ehkä sitä halvinta ei kannata ottaa.

Tarinan opetus jälleen kerran, älä osta halvinta mahdollista. Koskahan tuo opetus uppoais meikäläisenkin visakoivuiseen kalloon :?:
Moi, joo hintavertailussa on syytä tietää, mitä ostaa.

Toi "U" on ikäänkuin "upgrade" eli ainakin olevinaan parempi kuin alkuperäinen, O.E. tai OEM on sama osa kuin alkuperäinen, muttei siis Jaguarin kauniissa vihreässä paketissa. Eikä samalla takuulla jos merkkikorjaamo hoitaa työn, vaikken kyllä ole sittenkään varma työn tai osien takuusta.

Joskus kun hintaero on pieni valitsen itsekin kai ihan turhamaisuuttani originaaliosan, ainakin se on kiva jos osa jää näkyviin niin on vähän aikaa osanumero näkyvissä kissalogon kera! :mrgreen:

-Jakuvaari
75 XJ6C 4.2L MOD * '72 E-Type 5.3L OTS * '50 MKV 3.5L DHC * '98 XJ8 3.2L Executive (ex) * '66 E-Type 4.2L 2+2 (ex)
____65.500km__________50.000km___________8.800km____________104.000km_______________67.000km_________
Avatar
Tero
Viestit: 257
Liittynyt: Ti Tammi 04, 2005 10:09 pm
Paikkakunta: Jyväskylä

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja Tero »

Pitkällisen tauon jälkeen nielin katkeruuteni ja uskaltauduin tilaamaan British partsilta iskunvaimentimet joka nurkkaan ja kaikki sujui nyt kuin unelma. Rahtihintakyselyyn vastattiin samana päivänä, tilaus lähti maksupäivänä ja toimitus oli täällä viikossa. Hienoa, näin sen pitää toimia! Ja bonuksena vielä hieno jaguar - land rover -avainkaulanauha, ei sillä että sitä tulisi pidettyä mutta mukava saada kaikkea tuollaista dinkeliä:)

Kyllä, tilasin taas myös ne 'edulliset' tasonsäätö-takaiskarit, on ne niin mukavat ajossa...
XJ 6 4.0 Sovereign -91
EX: XJ 8 3.5 Executive -04
Avatar
Jykkepoika
Viestit: 863
Liittynyt: Su Heinä 13, 2008 9:14 pm
Paikkakunta: Järvenpää

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja Jykkepoika »

Mulle tuli tuolta "keväthuoltopaketti" ongelmitta n. viikossa ja tavara ihan ok.
Jykkepoika

Jaguar XKR-R convertible
Mini Cooper Electric Maximise
BRG
Viestit: 358
Liittynyt: Ti Marras 16, 2004 10:05 pm
Paikkakunta: Tampere

Re: Onko kokemuksia - Northeast British Parts USA

Viesti Kirjoittaja BRG »

Vähän päivitystä vanhaan juttuun. Kuten yllä kirjoittelin niin toisen puolen puslat kesti 2 vuotta. Nyt kun on kulunut 3 vuotta niin meni toiseltakin puolelta, voi :evil: mitä osia.
Jos sellainen ihme tapahtuu että britti vastaa sähköpostiin niin ilmoittelen.

-----------------

Hi

Here's a little part quality feedback for you, I hope you can take it with constructive attitude.

I bought and installed your suspension rebuild kit 5/2007. I suppose it contains the same upper wishbone bushes (CBC5523) that you are selling one by one. I had to change right-hand bushes 4/2009 because car failed MOT. Now (7/2010) I had to change same bushes from left-hand side for the same reason.

Your cheap bushes have cost me a lot. I bought OEM replacements from your competitor, they are double the price but in total a lot of cheaper than yours. Please stop selling that rubbish, it harms both Jaguar owners and your reputation. That won't pay up in the long run.

I would be very interested to hear your viewpoint on this.

Regards,
...
BMW 428i xDrive -16
Honda Varadero -04 (XL 1000 VA)
Ex XJ6 4.0 Sovereign -95 (X300)
Vastaa Viestiin