Kissakulma

Tervehdys!
Eilen tuli Jaguar-golfkisaan ( olin neljäs, eka golfkisa 41 vuoteen...) textari että tilaamani ''kilpi'' eli tarra vasempaan oveen on Englannista tullut.
Kuukausia sitä tehtiin mutta nyt kivasti ilmoitus että tervetuloa.
Ajan sain jo täksi päiväksi, asia hoitui vauhdilla ja kahvi oli hyvää ja uusia ja käytettyjä XF:iä ja XJ:tä sai ihailla.
Tuo tarra on siis se jossa auton tiedot eli ''VIN''-koodi.
Katsastajan mielestä se oli liian kulunut ja olihan se.
Kysyin miksi lienee kulunut kun ovikaan ei siihen osu niin SCC.n mekaanikko sanoi että voi teksti häipyä jos liian kovilla liuottimilla hinkkaa.
Kysyin mahd. tulevaisuutta varten vielä työn hintaa ja se vähän yllätti ollen selvästi alle 100e per tunti eli 85e/h.

M

Hyvä kuulla että vaikutti hyvältä. Jos en olisi myymässä autoa, kävisin varmasti jossain vaiheessa tutustumassa SCC:n huoltoon. Sijainti reilun 2 kilometrin päässä kotoa on kuitenkin aika vahva plussa...

Käytin auton SCC:llä vuosihuollossa, ja homma hoitui kiitettävästi.

Yllättävin asia oli se, että määräaikaishuoltojen hinnoittelu oli edullisempaa kuin ns. merkkiin erikoistuneessa korjaamossa. Ruuhkaa ei myöskään ollut, joten huoltoajan sai varattua samalle viikolle. Kaupan päälle sai 12 kk tiepalvelun.

http://scc.fi/Ajankohtainen.aspx?ajankohtaisId=19664
http://www.jaguar.fi/huolto/kausitarjou ... ukset.html

Perusvaraosien hinnoittelussa ei ollut merkittävää eroa, kun kyselin samoja merkkiosia SCC:n lisäksi muutamasta muustakin paikasta. Ulkomailta tilaamalla säästää tietysti, siellä hinnat ovat eri tasolla.

Eikö SCC juuri ole merkkiin erikoistunut huolto (periaatteessa ainakin), koska on merkkihuolto?

Normaalit huoltohinnat ovat SCC:llä noin 200 euroa maan keskihintoja korkeammat, nyt kausitarjouksena samaa tasoa.

Pacer kirjoitti:Eikö SCC juuri ole merkkiin erikoistunut huolto (periaatteessa ainakin), koska on merkkihuolto?

SCC on toki noita molempia, kuten kerrotkin.

Tarkoitin "merkkiin erikoistuneella huollolla" niitä pienempiä korjaamoita, joilla on Jaguarin testerit ja huoltavat pääasiassa Jaguareja ja muita brittiautoja, mutta joissa ei voi hoitaa auton takuuasioita, kuten SCC:llä ja muissa virallisissa merkkihuolloissa.

Kuten sig alla kertoo, käyttöautoksi on vaihtunut XF. Vaihto tapahtui Espoon Niittykummun Sports Car Centerissä - siellä myyjä oli halukas suoraan tekemään hyvän tarjouksen ilman pitkäaikaisia keskusteluja hinnasta ja vaihdokin hyvityksestä. Kun edellisen omistajan kanssa juttelukaan ei tuonut mitään hälyyttävää, päinvastoin, kaupat syntyivät nopeasti. Kahdessa muussa vaihtoehdossa (sama vuosimalli, kutakuinkin samat kilometrit) olisi saattanut ehkä päästä sitkeydellä ja neuvotteluilla/väännöllä samaan tulokseen, tai sitten ei, vaikea sanoa, mutta myyjän asenteen vuoksi SCC sai kaupat. Molemmat vaihtoehdot pudottivat pyyntejään netissä noin tonnilla sen jälkeen kun molemmille ilmoitin kauppojen syntyneen kolmannen kanssa huomattavasti parempaan hintaan kuin he olivat siihen mennessä tarjonneet. Joten pinnat SCC:lle hyvästä myyntiasenteesta.

Auto tarvitsi huollon, oli vuosi edellisestä. Tämä tuli mukaan hintaan. Kävin tänään aamulla huollossa. Auto meni heti sisään, ei tarvinnut odottaa kauaa ja huollosta tulivat odottelupaikalle suoraan kertomaan auton valmistumisesta ja antoivat samalla vuoden hinausturvan. Palveluasenne oli hyvä, eli +-pinnat sinnekin. Joissain toisissa paikoissa on saattanut odotellessa huomata että auto on pihalla seisomassa ja kun menee kysymään, onko valmis, saa kuulla että "joo, tossa vajaa tunti sitten se jo tuli valmiiksi".

Ylimääräinen yllätys oli että auto oli myös pesty päältä ja puhdistettu sisältä.

Siis positiivinen palaute SCC:lle Niittykumpuun. JaakkoK

mikki kirjoitti:Tervehdys!
...textari että tilaamani ''kilpi'' eli tarra vasempaan oveen on Englannista tullut.
Kuukausia sitä tehtiin mutta nyt kivasti ilmoitus että tervetuloa.
Ajan sain jo täksi päiväksi, asia hoitui vauhdilla ja kahvi oli hyvää ja uusia ja käytettyjä XF:iä ja XJ:tä sai ihailla.
Tuo tarra on siis se jossa auton tiedot eli ''VIN''-koodi.
Katsastajan mielestä se oli liian kulunut ja olihan se.
...
M

hei,
mitä tuollainen vin-tarrakilpi maksaa jos jossain kohtaa sellaisen joutuu ostamaan kuluneen tilalle? saako sen itse kiinnittää vai tekeekö sen merkkihuolto?
terv. hannu

Moikka Hannu!
Oiskohan 150 000eur/kg.....!? Arvokasta paperia/teippiä!
Arvio sille silloin kauan sitten oli 200eur.
Toteutunut ilahdutti, muistini mukaan 140eur (+-20e ehkä).
Missään tapauksessa eivät saa antaa sitä käteen vaan ovat pakotettuja itse liimaamaan sen autoon kiinni.

Kevät jo huudeilla. Uusi AGM-akku +100Ah XK8:iin hommattuna.
Pääsiäisenä liikkeelle!
Vointeja!
M

Moi !
Ihan ilman risujakaan ei kyseinen paikka selviä kokemukseni mukaan. Kun nykyistä autoani hankin niin ostoehtoihin laitettiin vaihteiston softan päivitys (Jaguar service bulletin) lurch:n esiintymisen vuoksi. Huollossa eivät tunnistaneet aluksi oiretta ja asiallisesti soitettiin ja kysyttiin asiasta. Selitin tuon oireen ja bulletinin numeron jossa oireet ja proceduuri huollolle on yksilöity. Homma hoidettiin kun vika(häiriö) ymmärrettiin ja löydettiin. Näin asiakkaana tuntui vähän hölmöltä selittää näinkin yleistä ominaisuutta merkkihuollolle, varsinkin kun oire oli koko ajan havaittavissa ajajalle. Korostan vielä että kommunikaatio ja asiakaspalvelu oli koko ajan mallikasta liikkeen puolelta. Päivitys tehtiin ja öljynvaihto muualla ja oire katosi tyystin.
Toinen asia risulle oli moottorinilmansuodattimenkotelon huono kiinnitys joka suoraan ei johdu liikkeestä, mutta heillä auto oli myyntihuollossa ja se olisi tullut huomata tarkastuksessa. Tästäkin sain asiallisen palautteen huoltopäälliköltä kun palautetta annoin asiasta eli tässäkin asiassa kommunikaatio toimii asiallisesti. viewtopic.php?f=2&t=6848&p=37132&hilit= ... tin#p37132

"Tää ei oo haudan vakavaa...muutkin mokaa"-Pauli.H

Alibaba kirjoitti:Käytin auton SCC:llä vuosihuollossa, ja homma hoitui kiitettävästi.

Yllättävin asia oli se, että määräaikaishuoltojen hinnoittelu oli edullisempaa kuin ns. merkkiin erikoistuneessa korjaamossa. Ruuhkaa ei myöskään ollut, joten huoltoajan sai varattua samalle viikolle. Kaupan päälle sai 12 kk tiepalvelun.

Tänä aamuna kävi yllättäen niin, että tuota viime syksynä määräaikaishuollon kylkiäisenä saamaani tiepalvelua tarvittiin. Lähdin aamulla mökille ja Tuusulan motarille kiihdyttäessäni kuului poksahdus ja tehot alkoivat hävitä. Auto alkoi savuttaa ja moottoritilasta kuului ajoittain voimakasta imuääntä.

Nilkutin autolla takaisin kotiin, ja arvelin EGR:n ja intercoolerin välissä olevan paksun imuputken haljenneen ("tyyppivika"). Soittelin pariin korjaamoon ja kielsivät ajamasta autolla enempää. Soitin sitten Jaguar tiepalveluun, auto haettiin 1/2 tunnin päästä lavetilla pihalta ja vietiin SCC:lle. Tuntia myöhemmin tuli soitto, että imupuolelta oli yksi letkunkiristin ruostunut poikki ja se aiheutti ilmavuotoa. Kävin hakemassa auton paria tuntia myöhemmin korjattuna pois, ja mökkimatka pääsi jatkumaan. Mikäli autoa ei olisi saatu samana päivänä kuntoon, olisin saanut ilmaisen sijaisauton kolmeksi päiväksi (polttoaine ei sisälly). Tiepalvelu oli maksuton, auton korjaus piti tietysti maksaa itse.

Jaguar tiepalvelu pelasi hienosti, kuten myös palvelu SCC:llä, annan molemmille täydet pisteet.

Morjehdus !
Eivät ainakaan ole (edelleenkään) kovin nopeita vastailemaan Huollon asiakaspalvelun viesteihin. Nyt kolme työpäivää takana viesti sisällä. Joskohan tällä viikolla viitsisivät vastailla.

Ps. Tietääkö kukaan paljon on osa/työtakuu(vuosi, kaksi vuotta?) SCC Espoolla !

kissaeläin kirjoitti:Morjehdus !
Eivät ainakaan ole (edelleenkään) kovin nopeita vastailemaan Huollon asiakaspalvelun viesteihin. Nyt kolme työpäivää takana viesti sisällä. Joskohan tällä viikolla viitsisivät vastailla.

Ps. Tietääkö kukaan paljon on osa/työtakuu(vuosi, kaksi vuotta?) SCC Espoolla !

Sain yhteyden työnjohdon kautta. Takuu ajat työlle ja osille yksi vuosi.

Scc Tapiolasta länteen "onsite" varaosa(haku)palvelu ja DDW toimii mallikkaasti (takahuoneessa Uuden EteläSuomen Läänin murre mies ok!)

T
Ps. Olis kiva jos joku (muukin) ostaisi sieltä kyselyiden lisäksi jotain